Beyond Payments: Wie Zahlungen zu Marketing-Instrumenten werden
Ob im Laden, online oder per App – jede digitale Zahlung erzeugt Daten. Diese Zahlungsdaten sind heute eine wertvolle Ressource für Plattformen, die damit personalisierte Werbung, Vorhersagen und neue Geschäftsmodelle entwickeln, zum Beispiel Klarna, Revolut oder PayPal. Zahlungen verschwinden dabei im Hintergrund und werden nahtlos in soziale Medien, E-Commerce und Apps eingebettet. Zunehmend werden sie unsichtbar – und gleichzeitig zur zentralen Technologie der digitalen Ökonomie.
Digitale Zahlungen sind kein technisches Thema, sondern ein gesellschaftliches, weil sie unsere Konsumpraktiken, Privatsphäre und die Machtverhältnisse zwischen Plattformen, Unternehmen und Nutzer:innenn verändern. Der Vortrag beleuchtet, wie Zahlungen zu Marketing-Instrumenten werden, welche neuen Märkte entstehen und warum Zahlungsdaten längst mehr wert sind als die Gebühren, die Geschäfte dafür bezahlen. Er beantwortet die Fragen: Wie werden unsere alltäglichen Zahlungen zu Datenquellen für personalisierte Werbung und neue Märkte? Was bedeutet es, wenn Zahlungen unsichtbar in Plattformen eingebettet werden?